Mit Filialen an bedeutenden Flughäfen weltweit bietet I-SEC eine große Bandbreite von Abwicklungsservices für Linien-, Charter- und Privatflüge an.

Diese stellen eine kosteneffektive Alternative zum Einsatz Ihres eigenen Personals für Abwicklungsservices am Boden dar. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sind dafür geschult, einen reibungslosen Flugablauf zu gewährleisten und ein angenehmes Reiseerlebnis für Passagiere sicherzustellen. Der Fokus liegt hier auf hohen Standards, Pünktlichkeit, Einhaltung von Bestimmungen und allem voran natürlich Sicherheit.

CHECK-IN- UND GATE-PASSAGIERSERVICES

Wir stellen geschulte Kundenserviceagenten zur Verfügung, um Check-In- und Gate-Services durchzuführen. Sie können auch Unterstützung beim Einsteigen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit und Familien mit kleinen Kindern leisten.

FLUGMANAGEMENT

Wir stellen auch Flugmanager zur Verfügung, um Catering, Reinigung und das Tanken des Flugzeuges zu gewährleisten. Zusätzlich können wir Personen bereitstellen, die sich als lokale Fluglinienmanager mit Flughäfen und Passagieren auseinandersetzen. Desweitern sind Interim-Management-Lösungen verfügbar.

FLUGLINIEN-TICKETING

Im Rahmen unserer Abwicklungsservices haben wir auch Serviceagenten, die an Ihren Ticketschaltern arbeiten können. Sie können auf Ihre Systeme geschult werden und 24/7 verfügbar sein.

ANDERE ABWICKLUNGSSERVICES

Andere Mitarbeiter für den Kundenservice sind verfügbar für den Fundbüro-Service, für Fluglinien-Lounges für Passagiere der ersten Klasse und für den VIP Gästeservice.

  • Ein verantwortungsbewusstes Team von Agenten für Ihre Fluglinie
  • Professioneller Service vor Ort
  • Kosteneffektives Arbeiten
  • Ausführliche Erfahrung in der Erkennung von Reisedokumenten
  • Flexible Lösungen, die zu den Bedürfnissen Ihrer Fluglinie passen